Atención al Usuario

Contrato de Condiciones Uniformes (CCU)

Establece las condiciones bajo las cuales Operadora del Pacífico S.A.S. E.S.P. presta el servicio público a sus usuarios.

En este documento podrá consultar de manera clara las condiciones de prestación del servicio, así como los derechos y deberes de los usuarios y de Operadora del Pacífico S.A.S. E.S.P.

Nuestro CCU se encuentra elaborado de acuerdo con la normatividad vigente y las disposiciones regulatorias de la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico (CRA).