Ofrecemos soluciones integrales para la conexión a servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado en proyectos ubicados en zonas de expansión, como planes parciales, condominios, parcelaciones, viviendas campestres, comercios e industrias. Estas áreas suelen ser ignoradas por los grandes operadores de las principales ciudades debido a los altos costos asociados, ya que el número de usuarios potenciales no justifica la inversión requerida.
Brindamos acompañamiento y además prestamos los servicios asociados necesarios durante todas las etapas del proyecto, desde la evaluación de viabilidad hasta la operación posterior. Esto incluye la planificación, diseño, construcción y puesta en marcha de la infraestructura necesaria para la conexión a los servicios públicos. Nuestro objetivo es garantizar que la infraestructura entregada esté correctamente diseñada, construida y operada para cumplir con su función y ser sostenible para los usuarios.
Al optar por nuestros servicios, nuestros clientes pueden estar seguros de que contarán con una solución integral para sus necesidades de conexión a servicios públicos, sin importar lo remoto o desatendido que sea su proyecto. Nos comprometemos a brindarles tranquilidad y satisfacción, asegurando que sus requerimientos sean cumplidos de manera eficiente y profesional
En la actualidad, muchos proyectos cuentan con infraestructura de acueducto y alcantarillado, así como plantas de tratamiento de agua potable (PTAP) y plantas de tratamiento de aguas residuales (PTAR). Sin embargo, estas instalaciones suelen ser operadas por administraciones locales, constructoras o personas naturales, quienes carecen del conocimiento técnico y administrativo necesario para gestionarlas de manera eficiente. Esto puede resultar en sobre costos, problemas con los usuarios y, en última instancia, en sanciones por incumplimiento de las normativas.
En Operadora del Pacífico S.A.S E.S.P ofrecemos una solución integral a este problema. Nos especializamos en la operación de infraestructuras de acueducto y alcantarillado, PTAP y PTAR. Nuestro objetivo es recibir estas instalaciones y operarlas de manera profesional y eficiente, asegurando su correcto funcionamiento y cumplimiento de las normativas aplicables.
Al confiarnos la operación de su infraestructura, ustedes pueden despreocuparse de esta labor que no hace parte de su actividad comercial principal y además evitar problemas legales por el desconocimiento de la misma. Nuestro equipo altamente capacitado se encargará de gestionar todas las actividades administrativas y operativas relacionadas con estas instalaciones, garantizando un servicio de calidad para los usuarios y cumpliendo con todas las regulaciones pertinentes.
En resumen, ofrecemos la tranquilidad de saber que su infraestructura está en manos de expertos, permitiéndoles enfocarse en sus actividades principales sin preocupaciones ni riesgos legales.
Muchos prestadores de servicios públicos, especialmente los pequeños y medianos, enfrentan dificultades debido a un manejo inadecuado de los procesos administrativos, comerciales y operativos. Esto se refleja en pérdidas por errores de medición, servicios no contabilizados, problemas en la facturación y el recaudo, entre otros. Una de las causas principales de este problema es la falta de acceso a sistemas de información y capacitación especializados, debido a la alta inversión requerida en hardware, software y entrenamiento.
Para abordar estos desafíos, nuestro equipo de profesionales ofrece una amplia gama de servicios que incluyen:
Con nuestra experiencia y conocimiento especializado, ayudamos a nuestros clientes a superar los desafíos y mejorar su desempeño en todos estos aspectos, lo que les permite brindar un servicio de calidad, mejorar su eficiencia operativa y garantizar su sostenibilidad a largo plazo.
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