Somos tu solución en Servicios Públicos Domiciliarios de Acueducto y Alcantarillado

Enfoque integral en el tratamiento del Agua

Quiénes Somos

Operadora del Pacífico S.A.S E.S.P es una empresa Vallecaucana, dedicada a la administración y operación de servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado. Nos destacamos por nuestro enfoque centrado en el usuario, priorizando la prestación de servicios con calidad, continuidad y eficiencia; cumpliendo con la normatividad vigente y cuidando de manera responsable el recurso hídrico.


Contamos con un equipo de profesionales capacitados en áreas administrativas, jurídicas y técnicas, con 15 años de experiencia en el sector de servicios públicos domiciliarios; que nos permite ofrecer soluciones integrales y eficaces a nuestros usuarios y clientes, garantizando un servicio de alta calidad y satisfacción.


Nuestra filosofía y trabajo transforma e impacta positivamente la salud, la conciencia ambiental y el comportamiento humano en relación con el cuidado del agua en el planeta, las ciudades, comunidades, empresas y hogares.

NUESTRO PROPÓSITO

Nuestro propósito es la prestación de servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado con calidad, continuidad y eficiencia.

NUESTRA CREENCIA​

Creemos que todos en el planeta merecemos acceder y disfrutar de agua potable y saneamiento básico adecuado, sin dañar el recurso hídrico. ​

VIGILANCIA Y CONTROL​

OPERADORA DEL PACIFICO S.A.S E.S.P. está regida por la Ley 142 de 1994 y cuenta con un riguroso control y monitoreo de la gestión de los servicios públicos domiciliarios.

PROPUESTA DE VALOR

Acompañamiento integral en proyectos de agua potable y saneamiento básico

Ofrecemos un acompañamiento completo a lo largo de todo el ciclo de vida de los proyectos de agua potable y saneamiento básico, desde su concepción hasta su operación. Esto incluye asesoramiento en la evaluación de la viabilidad, la planificación detallada, el diseño preciso, la construcción eficiente y la puesta en marcha exitosa de las instalaciones. Nuestro portafolio de servicios abarca todas estas etapas de manera integral, garantizando una gestión cohesionada y efectiva del proyecto.

Desarrollo de un ecosistema de alianzas estratégicas y relaciones sólidas

Desarrollamos y mantenemos alianzas estratégicas a nivel nacional e internacional para acceder a recursos, conocimientos y tecnologías innovadoras. Además, mantenemos relaciones sólidas con entidades públicas y privadas del sector para estar al tanto de las últimas tendencias y regulaciones.

Estructura administrativa liviana para mayor agilidad y eficiencia

Tenemos una estructura administrativa ágil que nos proporciona flexibilidad para ofrecer soluciones de manera oportuna y eficiente. Esto nos permite brindar atención personalizada a nuestros usuarios y reducir costos globales.